香港交通連接
抵達香港前，請準備好您的香港eSIM旅行卡。
出發前往香港前，請準備好移動數據流量，以便搭乘香港國際機場快車、使用港鐵導航、查看維多利亞港美景、購買山頂纜車票、搜尋當地點心店以及收發即時通訊資訊。依照您的停留時間、預計數據用量和行程安排，選擇適合香港的1天5天流量套餐。.
選擇一款適合您行程的香港eSIM
比較香港 eSIM 預付費數據套餐，滿足您快速機場轉機、城市觀光或較長的商務及大灣區行程需求。.
香港國際機場轉機及短途訪問
適用於機場快線接送、飯店入住、地鐵乘車、簡訊收發以及在短暫中轉期間快速遊覽尖沙咀或中環。.
香港短期停留
城市探索與景點
對於需要可靠行動數據進行港鐵導航、太平山頂遊覽、照片分享、美食搜尋和日常瀏覽的旅客來說，這是一個實用的選擇。.
日常使用
長期住宿和區域旅行
對於較長的停留、商務視訊通話、遠距辦公或包括澳門和中國大陸在內的多目的地旅行，請考慮選擇更大的香港 eSIM 數據套餐。.
長途旅行
選擇適合您在香港旅行方式的數據
必要出行
香港 eSIM 數據套餐流量較少，非常適合使用Google地圖、地鐵路線規劃、收發簡訊、收發電子郵件以及查詢市內景點門票。.
日常手機使用
提供充足的數據，方便在香港進行常規的社交媒體分享、照片上傳、串流音樂、旅行預訂和持續的網頁瀏覽。.
高數據使用量
更大的流量限額適用於視訊通話、高清串流媒體、遠端辦公室和熱點共享（如果包含在您選擇的香港預付 eSIM 套餐中）。.
比較香港eSIM行程方案
選擇適合您在香港的路線、預期使用量和旅行日期的數據流量限額和有效期限。.
旅行者選擇 eSIM 的原因
Travel eSIM 福利，由 Ezigo 提供支持
出發前準備好行動數據，避免更換實體 SIM 卡，並在退房前仔細查看 Ezigo eSIM 套餐詳情。.
使用 eSIM 的好處
無需實體更換SIM卡
無需取出或更換您常用的實體 SIM 卡，即可安裝數位 SIM 卡。.
請確保您的主SIM卡可用
請確保您的主號碼可用於通話或簡訊（前提是您的裝置和電信業者支援此功能）。.
出發前做好準備
出發前購買並安裝您的旅行 eSIM，然後按照所選套餐的啟動說明進行操作。.
為什麼選擇 Ezigo eSIM
清晰的計劃細節
購買前請仔細核對資料、有效期限、承保範圍、網路資訊及包含的服務。.
靈活的承保範圍
比較不同目的地、旅行時間和行程的國家、地區和全球 eSIM 套餐計劃。.
電子郵件發送和支持
透過電子郵件接收啟動詳情，如果您在交付、安裝、啟動或服務方面需要協助，請聯絡 Ezigo。.
套餐可用性、網路速度、熱點使用、通話、簡訊和啟動時間因目的地、裝置、本地網路和所選的eSIM套餐而異。請在結帳前查看產品詳情。.
中国eSIM
澳門 eSIM
日本eSIM
泰國 eSIM
旅行 eSIM 問題
關於旅行的常見問題 eSIM
尋找有關選擇、接收、安裝和使用旅行版 eSIM 的一般指南。覆蓋範圍、啟動、網路存取和包含的功能取決於所選套餐、目的地和相容設備。.
01 什麼是 eSIM？旅行版 eSIM 的工作原理是什麼？
一個 eSIM 是數位 SIM 卡 內建於相容設備中。旅遊版 eSIM 讓您無需更換常用的實體 SIM 卡即可新增行動數據包。.
購買後，您將透過電子郵件收到安裝或啟動詳情。按照提供的說明安裝並啟動 eSIM 後，您的裝置即可連接到套餐覆蓋範圍內的受支援行動網路。.
02 我該如何為我的旅行選擇合適的 eSIM 數據套餐？
結帳前，請查看產品頁面上顯示的覆蓋範圍、資料流量限額、有效期限、啟動政策、網路資訊和包含的服務。.
較小的流量套餐可能適合地圖導航、簡訊、電子郵件和偶爾瀏覽網頁。如果需要經常使用導航、社群媒體、視訊通話、串流媒體、遠端辦公或熱點功能（如果所選套餐支援），則應考慮增加流量。.
03 如何知道我的手機是否支援 eSIM？
您的手機必須具備 eSIM 功能，並且通常需要 電信商解鎖. 相容性可能會因型號、購買國家/地區、行動電信商和軟體版本而異。.
購買前請查看設備設定、製造商規格或 EziGo 相容設備指南。業者鎖定的設備可能無法使用其他業者的旅行 eSIM 卡。.
04 我購買後多久能收到我的 eSIM？
訂單和付款完成後，二維碼或啟動詳情通常會發送到結帳時使用的電子郵件地址。.
如果郵件沒有送達，請檢查垃圾郵件或廣告郵件資料夾，並在聯絡客服前確認結帳時輸入的電子郵件地址是否正確。.
05 我應該何時安裝並啟動我的 eSIM？
請在網路連線穩定的情況下安裝 eSIM，最好在出發前安裝。正確的啟動時間取決於您選擇的套餐。.
部分套餐會在首次連接到支援的網路時生效，而其他套餐則可能在安裝或手動啟用後生效。請務必遵循訂單隨附的啟用說明，並且安裝後請勿刪除 eSIM。.
06 我可以保留我的手機號碼並在 eSIM 上使用 WhatsApp 嗎？
大多數情況下，只要您的裝置支援雙 SIM 卡操作，您就可以在將常用手機號碼的主 SIM 卡保留為活動狀態的同時，使用旅遊版 eSIM 卡進行行動數據通訊。.
WhatsApp 通常會繼續使用您帳號已註冊的號碼。請仔細檢查您的設備設置，因為使用主 SIM 卡撥打電話、發送簡訊或漫遊可能會產生運營商費用。.
07 所有 Travel eSIM 支援 5G、熱點、通話和簡訊嗎？
不。這些功能取決於所選套餐、目的地、可用行動網路和相容設備。部分套餐在當地有 5G 網路覆蓋時支援 5G，而其他套餐則使用 4G 或 LTE 網路。.
熱點或網路分享功能可能僅適用於部分套餐。許多 eSIM 旅行產品僅提供數據流量，不包含本地電話號碼、語音通話或簡訊服務。請在結帳前查看目前產品詳情。.
08 如果我的資料用完了或不小心刪除了 eSIM 會怎麼樣？
當流量用完後，您可能需要購買另一個合適的套餐，除非所選產品明確支援儲值或續約。.
除非另有指示，否則請勿刪除已安裝的 eSIM。. 如果配置不慎刪除，請聯絡 EziGo 客服並提供訂單號碼和設備型號。客服團隊可以查詢您的套餐和電信商是否允許恢復或重新分配配置。.
09 如果我的 eSIM 無法正常工作，我該怎麼辦？
確認 eSIM 已啟用行動數據功能，選擇正確的 eSIM 號碼，並根據套餐要求開啟數據漫遊。重新啟動設備可能有助於其註冊到本地網路。.
請確認您位於訊號覆蓋範圍內，並依照提供的APN或網路選擇說明進行操作。如果問題仍然存在，請在旅途中聯絡EziGo客服，以便他們調查問題。.
還有關於您的旅行 eSIM 的問題嗎？
請提供您的訂單號碼、目的地、設備型號以及問題的簡要描述，以便支援團隊能夠更有效率地進行調查。.