โทรศัพท์ของฉันจะใช้ในสหราชอาณาจักรได้หรือไม่? คู่มือเกี่ยวกับซิม, eSIM และการโรมมิ่ง

โทรศัพท์ของฉันจะใช้งานได้ในสหราชอาณาจักรหรือไม่? สำหรับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ คำตอบคือใช่—โดยมีเงื่อนไขว่าอุปกรณ์นั้นต้องปลดล็อคเครือข่ายแล้ว รองรับรูปแบบซิมการ์ดที่คุณวางแผนจะใช้ และมีแผนบริการโรมมิ่งในสหราชอาณาจักร ซิมการ์ดท้องถิ่น หรือ eSIM สำหรับการเดินทางที่ใช้งานอยู่ การตรวจสอบเหล่านี้สำคัญกว่าโลโก้บนโทรศัพท์

คู่มือนี้ช่วยให้นักท่องเที่ยวตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนออกเดินทาง เปรียบเทียบวิธีการเชื่อมต่อ รักษาหมายเลขโทรศัพท์บ้านให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัย และแก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อเดินทางมาถึง คู่มือนี้ไม่ได้พยายามจัดอันดับแบรนด์ eSIM แต่มีจุดประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และวิธีการเชื่อมต่อจะใช้งานร่วมกันได้จริง

โทรศัพท์ของฉันจะใช้งานได้ในสหราชอาณาจักรหรือไม่? โปรดตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปลดล็อกเครือข่ายแล้ว

โดยปกติแล้ว eSIM สำหรับเดินทางหรือซิมการ์ดจริงของผู้ให้บริการรายอื่นจะไม่สามารถใช้กับโทรศัพท์ที่ล็อกกับผู้ให้บริการได้ การซื้อแพ็กเกจก็ไม่ได้ช่วยปลดล็อกนั้น

บน iPhone ให้เปิด การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ และมองหา ตัวล็อคผู้ขนส่งแอปเปิลระบุว่า iPhone ที่ปลดล็อกแล้วจะแสดง... ไม่มีข้อจำกัดเรื่องซิมการ์ดข้อความบนระบบ Android อาจแตกต่างกันไป วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดคือสอบถามจากผู้ให้บริการที่ขายโทรศัพท์ให้ หรือทดสอบอุปกรณ์ด้วยซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่นก่อนเดินทาง

เริ่มดำเนินการขอปลดล็อกแต่เนิ่นๆ ผู้ให้บริการอาจกำหนดให้ต้องชำระค่าโทรศัพท์ครบถ้วน บัญชีต้องอยู่ในสถานะที่ดี หรือต้องผ่านระยะเวลาการใช้งานขั้นต่ำไปแล้ว

2. ตรวจสอบว่ารุ่นรถของคุณรองรับ eSIM หรือไม่

อย่าพึ่งพาแค่รุ่นของตัวเครื่องเพียงอย่างเดียว ความพร้อมใช้งานของ eSIM อาจแตกต่างกันไปตามประเทศที่ซื้อ เฟิร์มแวร์ของผู้ให้บริการ และฮาร์ดแวร์ในแต่ละภูมิภาค

• ไอโฟน: มองหา การตั้งค่า → ข้อมูลมือถือ → เพิ่ม eSIM.
• ซัมซุง กาแล็กซี: มองหา การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการซิม → เพิ่ม eSIM.
• Google Pixel: มองหา การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิมการ์ด → เพิ่มซิมการ์ด.

หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าว โปรดตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของผู้ผลิตเพื่อดูหมายเลขรุ่นที่สมบูรณ์ โทรศัพท์บางรุ่นที่จำหน่ายในบางตลาดอาจใช้ซิมการ์ดจริงสองซิม หรืออาจไม่มี eSIM แม้ว่ารุ่นที่จำหน่ายในที่อื่นจะมีก็ตาม Ezigo ยังคงดูแลรักษา... รายการอุปกรณ์ที่รองรับแต่ข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคของผู้ผลิตยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงฮาร์ดแวร์ขั้นสุดท้าย

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่พึ่งพาเครือข่าย 3G

สหราชอาณาจักรกำลังทยอยยกเลิกเครือข่าย 3G ดังนั้นโทรศัพท์ที่ต้องพึ่งพา 3G ในการใช้งานจึงไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับการเดินทาง Ofcom แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบอุปกรณ์และบริการที่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากผู้ให้บริการกำลังดำเนินการปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น โทรศัพท์ 4G/LTE หรือ 5G รุ่นใหม่ๆ จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

สำหรับการใช้งานข้อมูลมือถือ การรองรับ LTE ในวงกว้างมีความสำคัญมากกว่าการเลือกใช้คลื่นความถี่ 5G เพียงคลื่นเดียวที่โฆษณาไว้ สำหรับการโทรด้วยเสียงแบบดั้งเดิม การรองรับ VoLTE ของผู้ให้บริการก็มีความสำคัญเช่นกัน ซิมการ์ดอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเดินทางที่ใช้ได้เฉพาะข้อมูลมือถือจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการโทรแบบดั้งเดิมได้ เพราะแอปพลิเคชันอย่าง WhatsApp, FaceTime, Signal และแอปที่คล้ายกันจะใช้ข้อมูลมือถือในการโทร

โทรศัพท์จากสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป และเอเชีย

โทรศัพท์รุ่นเรือธงล่าสุดจากทั่วโลกส่วนใหญ่สามารถใช้ข้อมูลมือถือของสหราชอาณาจักรได้ แต่ประเทศที่ซื้อโทรศัพท์อาจส่งผลต่อคำตอบได้

ตารางนี้เป็นเพียงแนวทางในการคัดกรอง ไม่ใช่การรับประกันแบบรุ่นต่อรุ่น โปรดค้นหาหมายเลขรุ่นที่ตรงกับที่แสดงในการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือบนบรรจุภัณฑ์เดิม จากนั้นเปรียบเทียบกับข้อมูลจำเพาะเฉพาะภูมิภาคของผู้ผลิต

เลือกวิธีการเชื่อมต่อโทรศัพท์ในสหราชอาณาจักร

เมื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ผ่านแล้ว ให้เลือกวิธีการเชื่อมต่อ ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับระยะทางในการเดินทาง ว่าคุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์ในสหราชอาณาจักรหรือไม่ และคุณต้องการทำการตั้งค่ามากน้อยเพียงใด

ตรวจสอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดและข้อกำหนดหลังจากใช้โควต้าความเร็วสูงหมดแล้ว คำว่า "ไม่จำกัด" ไม่ได้หมายความถึงปริมาณความเร็วสูงรายวัน ความเร็วหลังการใช้งานเกินขีดจำกัด หรือนโยบายฮอตสปอตโดยตัวมันเอง

ฉันสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมของฉันต่อไปได้หรือไม่ ในขณะที่ใช้ eSIM ของสหราชอาณาจักร?

ใช่ค่ะ ถ้าโทรศัพท์ของคุณรองรับการใช้งานสองซิม ให้เสียบซิมหมายเลขบ้านไว้ แล้วเลือกใช้ eSIM สำหรับการเดินทางไปสหราชอาณาจักรเพื่อใช้งานข้อมูลมือถือ หมายเลขปกติของคุณยังคงใช้ได้สำหรับการยืนยันตัวตนผ่านข้อความและบริการอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับค่าบริการโรมมิ่งของผู้ให้บริการเครือข่ายบ้านของคุณ

ใช้รายการตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:

1. ติดป้ายระบุสาย บ้าน และ การเดินทางในสหราชอาณาจักร.
2. เลือก การเดินทางในสหราชอาณาจักร เช่นเดียวกับสายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ/สายข้อมูลเคลื่อนที่
3. ปิด การสลับข้อมูลเซลลูลาร์ หรือเทียบเท่าในระบบแอนดรอยด์ เว้นแต่คุณต้องการให้สายโทรศัพท์บ้านเข้ามาควบคุมโดยเจตนา
4. ปิดการใช้งานดาต้าโรมมิ่งสำหรับหมายเลขโทรศัพท์บ้าน เว้นแต่ผู้ให้บริการของคุณจะยืนยันว่าอนุญาตให้ใช้งานในสหราชอาณาจักรได้
5. เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งสำหรับ eSIM สำหรับการเดินทางหลังจากเดินทางมาถึงแล้ว โปรไฟล์การเดินทางมักต้องการดาต้าโรมมิ่งเพื่อติดต่อกับเครือข่ายพันธมิตรในสหราชอาณาจักร

Apple ระบุว่า iPhone รุ่นที่รองรับสามารถใช้งาน eSIM ได้พร้อมกันสองอัน และสามารถใช้ eSIM สำหรับเดินทางเป็นสายข้อมูลได้ การเปิดใช้งานสายโทรศัพท์บ้านไม่ได้ทำให้การโทรหรือส่งข้อความผ่านเครือข่ายบ้านฟรี ดังนั้นควรตรวจสอบอัตราค่าบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

ความครอบคลุมของเครือข่ายในสหราชอาณาจักรเปลี่ยนแปลงไปตามเส้นทาง

โทรศัพท์ที่ใช้งานร่วมกันได้และแพ็กเกจที่ยังใช้งานได้ยังคงต้องการสัญญาณในพื้นที่นั้นๆ ปัญหาเรื่องสัญญาณครอบคลุมในใจกลางกรุงลอนดอน เอดินบะระ หรือแมนเชสเตอร์นั้นแตกต่างจากการเดินเล่นตามชายฝั่ง การเดินทางด้วยรถไฟในชนบท หรือการขับรถผ่านพื้นที่ที่มีประชากรเบาบาง

ก่อนซื้อ โปรดตรวจสอบว่าแพ็กเกจนั้นรองรับเครือข่ายใดบ้างในสหราชอาณาจักร และเปรียบเทียบแผนที่ครอบคลุมสัญญาณอย่างเป็นทางการกับแผนการเดินทางทั้งหมด แผนที่ครอบคลุมสัญญาณเป็นเพียงการคาดการณ์ ไม่ใช่คำมั่นสัญญา: อาคาร ภูมิประเทศ ความหนาแน่นของเครือข่าย การรองรับคลื่นวิทยุของโทรศัพท์ และตำแหน่งภายในอาคาร ล้วนมีผลต่อการเชื่อมต่อ

แผนปัจจุบันของ Ezigo ในสหราชอาณาจักรระบุเครือข่ายพันธมิตรที่แตกต่างกันไปตามประเภทของแผน:

แพ็กเกจทั้งสามแบบรองรับการใช้งานฮอตสปอต/เทเทอริง เป็นแพ็กเกจเฉพาะดาต้า จึงไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ในสหราชอาณาจักร นาทีการโทร หรือ SMS โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครือข่ายและรายละเอียดแพ็กเกจได้ที่เว็บไซต์ แผน eSIM ของสหราชอาณาจักร ก่อนชำระเงิน

แพ็กเกจ eSIM ของสหราชอาณาจักรแบบใดที่เหมาะกับการใช้งานโทรศัพท์ของคุณ?

ความเข้ากันได้ต้องมาก่อน ส่วนการอนุญาตนั้นมาทีหลัง เมื่อโทรศัพท์สามารถใช้งาน eSIM ได้แล้ว ให้ปรับกฎการใช้ข้อมูลให้เหมาะสมกับการเดินทาง

เลือกใช้ข้อมูลทั้งหมด (Total Data) เพื่อรับสิทธิ์การใช้งานข้อมูลแบบยืดหยุ่นตลอดทั้งทริป

แพ็กเกจ Total Data ให้ปริมาณข้อมูลหนึ่งชุดสำหรับการใช้งานตลอดระยะเวลาที่เลือก เหมาะสำหรับนักเดินทางที่มีการใช้งานเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละวันและต้องการเติมเงินได้ การเชื่อมต่อจะหยุดลงเมื่อปริมาณข้อมูลหมด ดังนั้นควรตรวจสอบยอดคงเหลือในระหว่างการเดินทางระยะยาว

เลือก Standard Daily เพื่อรับสิทธิ์การใช้งานความเร็วสูงรายวันที่มากขึ้น

แพ็กเกจ Standard Daily ประกอบด้วยข้อมูลความเร็วสูง 2GB หรือ 3GB ต่อวัน จากนั้นความเร็วจะลดลงเหลือ 384Kbps จนกว่าจะมีการรีเซ็ตครั้งถัดไป เหมาะสำหรับการนำทางทั่วไป โซเชียลมีเดีย และการใช้งานประจำวัน เมื่อคุณต้องการข้อมูลความเร็วสูงใหม่ๆ อยู่เสมอ แทนที่จะใช้ข้อมูลปริมาณเดียวตลอดการเดินทาง

เลือก Unlimited เมื่อความเร็วในการใช้งานต่อเนื่องหลังถึงขีดจำกัดมีความสำคัญ

แพ็กเกจ Unlimited ประกอบด้วยข้อมูลความเร็วสูง 1GB ต่อวัน จากนั้นจะลดความเร็วลงเหลือสูงสุด 5Mbps จนถึงเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่นของสหราชอาณาจักร แพ็กเกจนี้อาจเหมาะสมกว่าสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับการใช้งานได้อย่างต่อเนื่องหลังจากปริมาณข้อมูลความเร็วสูงหมดลง มากกว่าปริมาณข้อมูลรายวันเริ่มต้นที่มากกว่า

สำหรับการประมาณค่าเผื่อโดยละเอียด ให้ใช้... คู่มือข้อมูลการเดินทางในสหราชอาณาจักรสำหรับข้อมูลเปรียบเทียบผู้ให้บริการและนโยบาย โปรดดูที่... eSIM ที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทางไปสหราชอาณาจักร บทความนี้ นักท่องเที่ยวที่ต้องการหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นสามารถเปรียบเทียบได้ ตัวเลือกซิมการ์ดแบบเติมเงินในสหราชอาณาจักร.

ตั้งค่าโทรศัพท์ให้เรียบร้อยก่อนออกเดินทาง

การติดตั้งจะทำได้ง่ายที่สุดหากมี Wi-Fi ที่เสถียรและมีเวลาแก้ไขข้อผิดพลาด

1. ตรวจสอบรุ่นโทรศัพท์ สถานะการล็อกเครือข่าย และการรองรับ eSIM ให้แน่ชัด
2. เลือกซื้อแผนประกันที่ครอบคลุมแผนการเดินทางและวัตถุประสงค์การใช้งานทั้งหมด
3. ติดตั้ง eSIM ผ่าน Wi-Fi ที่เสถียร โดยทำตามคำแนะนำที่ส่งมาพร้อมกับคำสั่งซื้อ
4. อย่าลบ eSIM หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น เนื่องจากรหัส QR เดียวกันอาจไม่สามารถใช้ในการติดตั้งครั้งต่อไปได้
5. ตั้งชื่อสายโทรศัพท์และตั้งค่าสายบ้านเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร หากคุณต้องการเก็บหมายเลขเดิมไว้
6. หลังจากเดินทางมาถึงแล้ว ให้ตั้งค่า eSIM ของสหราชอาณาจักรเป็นสายข้อมูล และเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับสายนั้น
7. ทดสอบแผนที่ ระบบส่งข้อความ และหน้าเว็บเบราว์เซอร์หนึ่งหน้าก่อนออกจากสนามบินหรือสถานีรถไฟ

การติดตั้งและการเริ่มต้นใช้งานแผนบริการอาจไม่ใช่เหตุการณ์เดียวกันเสมอไป โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการเปิดใช้งานที่แนบมาพร้อมกับคำสั่งซื้อ คู่มือการติดตั้ง eSIM แสดงเส้นทางปกติของ iPhone และ Android

ควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์แสดงว่าไม่มีสัญญาณในสหราชอาณาจักร

ให้ทำการตั้งค่าทีละขั้นตอนแทนที่จะลบ eSIM ทิ้ง

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการของแผนประกันภัยในสหราชอาณาจักร
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานซิมการ์ด eSIM สำหรับการเดินทางแล้ว
3. เลือกเป็นหมายเลขเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือ
4. เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลบน eSIM สำหรับการเดินทาง ไม่ใช่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติบนหมายเลขโทรศัพท์บ้าน
5. ตั้งค่าการเลือกเครือข่ายเป็นแบบอัตโนมัติไว้ก่อนในตอนแรก
6. ปิดและเปิดโหมดเครื่องบินค้างไว้ประมาณ 30 วินาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่าแพ็กเกจเริ่มต้นแล้วหรือไม่ และยังมีข้อมูลหรือระยะเวลาใช้งานเหลืออยู่หรือไม่
8. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ รุ่นโทรศัพท์ และภาพหน้าจอการตั้งค่าซิมการ์ดและข้อมูลมือถือ

การลบโปรไฟล์ควรเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ควรทำหลังจากฝ่ายสนับสนุนยืนยันว่าปลอดภัยแล้วเท่านั้น ซิมการ์ดเดินทางที่ถูกลบไปแล้วอาจไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้จากรหัส QR เดิม