Como obter um eSIM na Itália: Compre, Instale e Ative
Compre, instale e ative com confiança.
Como obter um eSIM em Itália Começa com quatro verificações: o seu telefone deve estar desbloqueado e compatível com eSIM, precisa de escolher um plano de dados, instalá-lo via Wi-Fi e selecioná-lo para dados móveis após a chegada. Ezigo eSIM para ItáliaO período de serviço começa quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede local italiana.
Como obter um eSIM em Itália: O que precisa antes de comprar
A maioria dos problemas de configuração pode ser evitada antes do pagamento. Verifique primeiro estes quatro itens.
Um telefone desbloqueado e compatível com eSIM.
O seu telefone precisa de suporte para eSIM e de permissão para utilizar outra operadora. Os modelos recentes de iPhone, Samsung Galaxy e Google Pixel incluem frequentemente a funcionalidade eSIM, mas o suporte exato pode variar de acordo com o modelo, a região e a operadora.
Use o Verificador de compatibilidade de dispositivos Ezigo Se você não tiver certeza.
Uma ligação Wi-Fi estável
O perfil do eSIM precisa de ser descarregado durante a configuração, por isso instale-o utilizando uma rede Wi-Fi estável. A sua rede Wi-Fi doméstica é geralmente a opção mais simples. Não inicie a instalação se estiver a utilizar uma ligação instável do aeroporto.
Um plano que se adapta ao seu consumo.
Escolha "dados diários" se pretende uma franquia que seja renovada diariamente. Escolha "dados totais" se preferir um pacote fixo para todo o período de validade.
Os planos diários da Ezigo oferecem 2 GB/dia ou 3 GB/dia. Os planos de dados totais são interrompidos quando a franquia incluída é atingida.
Um local seguro para o e-mail
Após o pagamento, a Ezigo envia o código QR e as instruções de ativação por e-mail. Guarde a mensagem, mas não teste o código QR, pois só pode ser ativado uma vez.
Planos e preços do eSIM da Ezigo Itália
As tabelas abaixo organizam os detalhes dos planos Ezigo fornecidos neste guia. Os preços estão em dólares americanos; verifique a página do produto no momento da finalização da compra para verificar a seleção e o preço atuais.
planos de dados diários
| Plano de dados | 1 dia | 3 dias | 7 dias | 15 dias | 30 dias | Após a doação diária |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2GB/dia | $2.75 | $4.25 | $7.13 | $18.03 | $35.03 | A velocidade será reduzida para 384 kbps até à meia-noite local. |
| 3GB/dia | $2.96 | $5.10 | $9.39 | $23.97 | $47.22 | A velocidade será reduzida para 384 kbps até à meia-noite local. |
Planos de dados totais
| Dados totais | Validade | Preço | Quando a verba é utilizada |
|---|---|---|---|
| 1 GB no total | 7 dias | $2.40 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
| 3 GB no total | 15 dias | $3.81 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
| 3 GB no total | 30 dias | $3.69 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
| 5 GB no total | 30 dias | $5.81 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
| 10 GB no total | 30 dias | $10.13 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
| 20 GB no total | 30 dias | $19.05 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
| 30 GB no total | 50 dias | $39.09 | A ligação foi interrompida; adquira outro plano, se necessário. |
A opção de 3GB/30 dias tem um preço ligeiramente inferior à opção de 3GB/15 dias na lista de planos fornecida, por isso compare o plafond de dados e a validade antes de escolher.
Como comprar um eSIM para Itália online
Escolha a estrutura de dados
Abra o Página do produto eSIM Ezigo Itália e escolha dados diários ou dados totais com base no seu padrão de viagens.
Analise as regras do plano.
Confira a franquia, a validade, o preço e o que acontece após a utilização dos dados. O Ezigo é um eSIM de viagem exclusivo para dados.
Pague e verifique a sua caixa de entrada.
A Ezigo envia o código QR e as instruções de ativação imediatamente após o pagamento. O e-mail também pode conter um ICCID e detalhes para ativação manual.
Como instalar um eSIM italiano no iPhone
Instale o eSIM enquanto estiver ligado ao Wi-Fi. Pode concluir a configuração antes de sair de casa, o que lhe dá tempo para resolver qualquer problema antes do voo.
Configurações de rede celular abertas
Abrir Definições > Telemóvel > Adicionar eSIMDependendo da versão do iOS, o texto pode aparecer como Serviço Móvel.
Digitalize o código QR da Ezigo
Selecione a opção de código QR e digitalize o código do e-mail. Digitalize-o uma vez e aguarde a conclusão da instalação.
Confirme e adicione o plano.
Siga as instruções no ecrã e identifique a linha claramente, por exemplo: Ézigo Itália, para que seja fácil de identificar mais tarde.
Guarde o e-mail.
Não apague o e-mail de confirmação da encomenda. Contém as informações do plano e os detalhes da ativação manual, que podem ser úteis caso necessite de apoio.
Para uma análise mais detalhada do dispositivo, siga as instruções em Guia de instalação eSIMOs nomes dos menus do Android variam de acordo com o fabricante, mas o caminho habitual é Definições > Ligações > Gestor de SIM > Adicionar eSIM. Para obter os nomes de menu e as opções de código QR atuais do iPhone da Apple, consulte o Guia oficial de configuração do eSIM da Apple.
Como obter um eSIM em Itália após a sua chegada.
A instalação do eSIM e a sua utilização em Itália são etapas distintas. O período de validade da Ezigo começa quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede local italiana.
- Abra as Definições > Serviços Telemóveis/Móveis.
- Ligue o Ézigo Itália Linha eSIM.
- Configure os dados celulares/dados móveis para a linha Ezigo.
- Vez Roaming de dados ativado para Ezigo.
- Manter Roaming de dados desativado no seu SIM principal.
- Se a opção for apresentada, mantenha-a desativada para permitir a troca de dados celulares e evitar o regresso à linha principal.
- Deixe a seleção de rede em automático, a menos que o suporte lhe dê outras instruções.
O serviço Ezigo eSIM em Itália pode ser ligado através de TIM, Ilíada e Árvore do VentoCom acesso 4G/5G onde o dispositivo e a rede local forem compatíveis. A funcionalidade de hotspot é suportada, permitindo partilhar a ligação quando o seu telefone e o dispositivo recetor permitirem a partilha de internet.
Roaming de dados, APN e validade: o que significa cada configuração.
Roaming de dados
O roaming de dados permite que o eSIM de viagem da Ezigo utilize uma rede parceira fora do seu país de origem. Ative-o. para a linha Ezigo após a instalação, para que se possa ligar às redes dos seus parceiros italianos.
Para o SIM principal, mantenha o roaming de dados ativado. desligadoIsto separa a ligação de dados de viagem da sua linha residencial e ajuda a reduzir o risco de cobranças inesperadas de dados em roaming.
APN
APN significa Nome do Ponto de Acesso. Informa o telefone como se ligar aos dados móveis. O APN da Ezigo é correspondido automaticamente, pelo que não tem de selecionar TIM, Iliad ou WindTre manualmente nem introduzir valores de APN durante a configuração normal.
Horário de início da validade
Os dias de serviço da Ezigo começam a contar a partir do momento em que o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede local italiana. Receber o e-mail não é o mesmo que utilizar o plano em Itália, por isso, instalar o eSIM antes da viagem pode ser uma boa ideia.
Problemas e soluções comuns para o eSIM em Itália
| Problema | Verifique primeiro | solução prática |
|---|---|---|
| O eSIM está instalado, mas não existem dados. | Linha Ezigo, seleção de dados celulares e roaming de dados Ezigo. | Ligue o Ezigo, selecione-o para dados móveis, ative o roaming de dados para o Ezigo e, em seguida, desative o Modo de Avião ou reinicie o telefone. |
| O cartão SIM principal está a utilizar dados. | Seleção de dados celulares ou Permitir a troca de dados celulares. | Selecione Ezigo para dados móveis e mantenha o roaming de dados do SIM principal desativado. |
| O código QR não funciona após uma leitura anterior. | O código QR é de utilização única. | Não esteja sempre a repetir a digitalização. Utilize os detalhes de ativação manual, quando disponíveis, ou contacte o suporte através das instruções de encomenda. |
| O telefone fica lento depois de utilizar a franquia diária. | Se a franquia de 2 GB/dia ou 3 GB/dia já tiver sido utilizada. | A velocidade será reduzida para 384 kbps até à meia-noite local; verifique o próximo horário de reinicialização. |
| O plano de dados ilimitado foi descontinuado. | Se a quota total foi consumida. | Os planos de dados totais são interrompidos quando a franquia termina; adquira outro plano, se necessário. |
| O telefone solicita um APN. | Comportamento de configuração específico do dispositivo. | Normalmente, a Ezigo identifica o APN automaticamente. Não introduza um APN de operador aleatório; contacte o suporte se a configuração não for concluída. |
| Não é possível adicionar um eSIM. | Wi-Fi, bloqueio de operadora ou compatibilidade do dispositivo. | Ligue-se a uma rede Wi-Fi estável, verifique se o telefone está desbloqueado e verifique o página de compatibilidade de dispositivos. |
Perguntas frequentes: como obter um eSIM para Itália
Posso comprar um eSIM italiano antes da minha viagem?
Pode adquirir o plano Ezigo antes da viagem e receber o código QR e as instruções de ativação por e-mail imediatamente após o pagamento. Instale-o via Wi-Fi e, em seguida, selecione-o para dados móveis assim que o telefone se ligar a uma rede local italiana.
Quando começa a validade do eSIM da Ezigo Itália?
O período de validade começa quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede local italiana. Os planos de dados diários são então reiniciados à meia-noite, hora local de Itália.
O roaming de dados deve estar ativado ou desativado?
Ative o roaming de dados no eSIM de viagem da Ezigo para que este se possa ligar às redes parceiras italianas. Mantenha o roaming de dados desativado no seu SIM principal para evitar a utilização acidental de dados em roaming.
Posso digitalizar o código QR mais do que uma vez?
Não. O código QR só pode ser lido e ativado uma vez. Não o utilize para teste nem o leia repetidamente após a instalação. Utilize as instruções de ativação manual, quando disponíveis, ou contacte o suporte caso o perfil necessite de atenção.
Um eSIM da Itália funciona no iPhone?
Pode funcionar num iPhone desbloqueado e compatível com eSIM. Verifique o página de compatibilidade de dispositivos Antes de comprar, pois as diferenças entre modelo e região são importantes.
Preciso de introduzir um APN manualmente?
Normalmente, não. A Ezigo identifica automaticamente o APN, pelo que não necessita de selecionar uma operadora manualmente. Em vez de introduzir um APN não verificado, contacte o suporte.
Posso utilizar o eSIM como ponto de acesso Wi-Fi?
Sim. O Ezigo suporta a utilização de hotspot. Os controlos exatos de partilha dependem do modelo do seu telefone e do sistema operativo.
Como obter um eSIM em Itália antes do desembarque
Escolha o pacote de dados diário ou total com base no seu itinerário, instale via Wi-Fi e configure as definições de roaming corretamente antes da chegada.
Nota do plano: Os preços e as políticas dos planos podem sofrer alterações. Verifique os detalhes de finalização da compra da Ezigo em tempo real antes de efetuar o pagamento.
Dados de alta velocidade, onde quer que a sua viagem o leve.
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