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eSIM Guadalupe

eSIM Guadalupe

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Guadeloupe
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Bandera de Guadalupe

Conectividad de viajes en Guadalupe

Descubre la Isla de las Mariposas con una eSIM de Guadalupe lista antes de tu llegada.

Prepara tus datos móviles para Guadalupe antes de tu viaje para las llegadas al Aeropuerto Internacional de Pointe-à-Pitre (PTP), las estancias en los resorts de playa de Grande-Terre, las excursiones al volcán La Soufrière en Basse-Terre, las visitas a las islas Les Saintes y la mensajería instantánea y la navegación con Google Maps. Elige un plan eSIM de viaje para Guadalupe según tu estancia, el uso de datos previsto y tu itinerario por el Caribe.

Elige una eSIM de Guadalupe que se ajuste a tu viaje.

Compara los planes de datos eSIM prepago de Guadalupe para una breve estancia de negocios en Pointe-à-Pitre, unas vacaciones activas en la selva tropical y la playa, o una aventura prolongada recorriendo las islas del archipiélago.

Pointe-à-Pitre & estancias cortas

Ideal para traslados al aeropuerto, orientación en la ciudad, reservas de hotel, reuniones en cafeterías locales y mensajería instantánea en toda Guadalupe.

Breve estancia en Guadalupe

Explorador de islas y vacaciones en la playa

Ideal para días de playa en Sainte-Anne, recorridos en coche por la selva tropical del Parque Nacional, traslados en ferry a Les Saintes, actualizaciones en redes sociales y rutas diarias con Google Maps en Guadalupe.

Uso diario regular

Estancias prolongadas y viajes regionales

Ideal para largas vacaciones tropicales, teletrabajo, alto consumo de datos, conexión compartida a internet o viajes a múltiples destinos en las Antillas Francesas.

Viajes más largos

Elige los datos para tu forma de viajar en Guadalupe.

Uso esencial para viajes

Un plan de datos eSIM de Guadalupe más económico es ideal para la navegación GPS con Google Maps, el envío de mensajes de WhatsApp, la consulta de los horarios de los ferris a Marie-Galante y el acceso al correo electrónico.

Uso diario del móvil

Proporciona datos suficientes para subir contenido regularmente a redes sociales, compartir fotos, escuchar música en streaming, reservar actividades y navegar continuamente por internet en toda Guadalupe.

Alto uso de datos

Los planes con mayores límites de datos son adecuados para videollamadas, subidas de vídeo en alta definición, tareas de teletrabajo y uso compartido de red (hotspot) siempre que lo permita el plan eSIM prepago de Guadalupe que haya seleccionado.

Compara los planes eSIM de Guadalupe para tu itinerario.

Seleccione la cantidad de datos permitida y el período de validez que mejor se adapten a su ruta, el uso previsto y las fechas de viaje en Guadalupe.

VER PLANES DE eSIM DE GUADALUPE

CONFIGURACIÓN SENCILLA DE LA ESIM

Conéctate en tres sencillos pasos.

Elige un plan, recibe los detalles de tu eSIM por correo electrónico e instala el plan seleccionado antes o durante tu viaje.

01

Elige tu plan

Selecciona el destino, las fechas y la validez que mejor se adapten a tu viaje.

Seleccione sus opciones arriba
02

Instala tu eSIM

Tras la compra, revisa tu correo electrónico para obtener el código QR o los detalles de activación del plan que hayas seleccionado.

Ver guía de instalación →

¿Necesitas más información sobre cómo viajar a eSIM?

Consulta artículos prácticos sobre datos de viaje, destinos y cómo usar un eSIM en el extranjero.

GUÍA RÁPIDA

¿POR QUÉ LOS VIAJEROS ELIGEN eSIM?

Beneficios de viaje eSIM, respaldados por Ezigo.

Prepara tus datos móviles antes de la salida, evita cambiar las tarjetas SIM físicas y revisa detenidamente los detalles del plan Ezigo eSIM antes de realizar el check-out.

Ventajas de usar un eSIM

No se permite el cambio físico de la tarjeta SIM.

Instala una tarjeta SIM digital sin necesidad de extraer ni sustituir tu tarjeta SIM física habitual.

Mantén tu tarjeta SIM principal disponible

Mantén tu línea principal disponible para llamadas o mensajes, siempre que tu dispositivo y tu operador de telefonía lo permitan.

Prepárate antes de viajar

Adquiera e instale su dispositivo de viaje eSIM antes de la salida y, a continuación, siga las instrucciones de activación del plan seleccionado.

¿Por qué elegir Ezigo eSIM?

Detalles claros del plan

Antes de completar su compra, revise los datos, la validez, la cobertura, la información de la red y los servicios incluidos.

Opciones de cobertura flexibles

Compara los planes eSIM a nivel nacional, regional y mundial para diferentes destinos, periodos de viaje e itinerarios.

Entrega y soporte de correo electrónico

Recibirá los detalles de activación por correo electrónico y podrá ponerse en contacto con Ezigo si necesita ayuda con la entrega, la instalación, la activación o el servicio.

La disponibilidad del plan, la velocidad de la red, el uso del punto de acceso Wi-Fi, las llamadas, los SMS y el tiempo de activación varían según el destino, el dispositivo, la red local y el plan eSIM seleccionado. Consulta los detalles del producto antes de finalizar la compra.

Preguntas de viaje eSIM

Preguntas frecuentes sobre viajes eSIM

Aquí encontrará información general sobre cómo elegir, recibir, instalar y usar un módem portátil eSIM. La cobertura, la activación, el acceso a la red y las funciones incluidas dependen del plan seleccionado, el destino y el dispositivo compatible.

01 ¿Qué es un eSIM y cómo funciona un eSIM de viaje?

Un eSIM es una tarjeta SIM digital. Integrado en un dispositivo compatible. El Travel eSIM te permite añadir un plan de datos móviles sin necesidad de reemplazar tu tarjeta SIM física habitual.

Tras la compra, recibirá por correo electrónico los detalles de instalación o activación. Una vez instalado y activado el eSIM según las instrucciones proporcionadas, su dispositivo podrá conectarse a las redes móviles compatibles dentro del área de cobertura del plan.

02 ¿Cómo elijo el plan de datos eSIM adecuado para mi viaje?

Antes de finalizar la compra, compruebe la zona de cobertura, la cantidad de datos permitidos, el período de validez, la política de activación, la información de la red y los servicios incluidos que se muestran en la página del producto.

Un plan con menos datos puede ser suficiente para mapas, mensajería, correo electrónico y navegación ocasional. Considere más datos para navegación habitual, redes sociales, videollamadas, streaming, teletrabajo o uso de punto de acceso Wi-Fi, siempre que su plan lo permita.

03 ¿Cómo puedo saber si mi teléfono es compatible con eSIM?

Tu teléfono debe incluir la funcionalidad eSIM y normalmente necesita ser desbloqueado por operador. La compatibilidad puede variar según el modelo, el país de compra, el operador de telefonía móvil y la versión del software.

Antes de comprar, compruebe la configuración del dispositivo, las especificaciones del fabricante o la guía de dispositivos compatibles de EziGo. Un dispositivo bloqueado por el operador podría no aceptar un código eSIM de viaje de otro proveedor.

04 ¿Cuánto tardaré en recibir mi eSIM después de la compra?

El código QR o los detalles de activación se envían normalmente a la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido, una vez completado el pago.

Si no recibe el correo electrónico, revise la carpeta de correo no deseado o spam y confirme que la dirección de correo electrónico ingresada durante el proceso de compra es correcta antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

05 ¿Cuándo debo instalar y activar mi eSIM?

Instala el eSIM cuando tengas una conexión a internet estable, preferiblemente antes de viajar. El momento correcto para la activación depende del plan seleccionado.

Algunos planes se activan al conectarse por primera vez a una red compatible, mientras que otros pueden comenzar después de la instalación o la activación manual. Siga siempre las instrucciones de activación incluidas con el pedido y no elimine el eSIM después de la instalación.

06 ¿Puedo conservar mi número de teléfono y usar WhatsApp con un eSIM?

En la mayoría de los casos, puedes mantener activa tu tarjeta SIM principal con tu número de teléfono habitual mientras usas el módem portátil eSIM para datos móviles, siempre que tu dispositivo sea compatible con el funcionamiento de doble SIM.

WhatsApp generalmente sigue usando el número ya registrado en la cuenta. Revisa cuidadosamente la configuración de tu dispositivo, ya que las llamadas, los mensajes o el roaming en la tarjeta SIM principal pueden generar cargos de tu operador.

07 ¿Todos los modelos Travel eSIM son compatibles con 5G, punto de acceso Wi-Fi, llamadas y SMS?

No. Estas características dependen del plan seleccionado, el destino, la red móvil disponible y el dispositivo compatible. Algunos planes admiten 5G donde hay cobertura local, mientras que otros utilizan 4G o LTE.

La función de punto de acceso o anclaje a red puede estar disponible solo en planes seleccionados. Muchos productos de viaje eSIM solo ofrecen datos y no incluyen número de teléfono local, llamadas de voz ni SMS. Consulta los detalles del producto antes de finalizar la compra.

08 ¿Qué sucede si uso todos mis datos o borro accidentalmente el eSIM?

Una vez agotado el límite de datos, es posible que deba adquirir otro plan adecuado, a menos que el producto seleccionado admita explícitamente una recarga o renovación.

No elimine un archivo eSIM instalado a menos que se le indique lo contrario. Si se elimina accidentalmente, comuníquese con el soporte de EziGo e indique el número de pedido y el modelo del dispositivo. El equipo de soporte podrá verificar si el plan y el proveedor permiten restaurar o reemitir la configuración.

09 ¿Qué debo hacer si mi eSIM no funciona?

Confirma que el eSIM tenga habilitados los datos móviles, selecciona la línea eSIM correcta y activa la itinerancia de datos si tu plan lo requiere. Reiniciar el dispositivo puede ayudar a que se conecte a la red local.

Asegúrese de estar dentro del área de cobertura y siga las instrucciones de APN o de selección de red que se le proporcionen. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de EziGo mientras aún se pueda investigar el problema durante el viaje.

¿Todavía tienes alguna pregunta sobre tu TP5T de viaje?

Envíanos tu número de pedido, destino, modelo del dispositivo y una breve descripción del problema para que el equipo de soporte pueda investigarlo de forma más eficiente.

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